Les pop-ups peuvent doubler vos conversions… ou faire fuir tout le monde. Voici les règles à respecter.
Bien utilisés, les pop-ups doublent vos inscriptions. Mal utilisés, ils font fuir immédiatement.
Les règles d'or
1. Timing parfait
- Jamais dès l'arrivée (attendre 15-30 secondes)
- Ou au moment de quitter (exit intent)
- Ou après 50% de scroll
2. Offre claire
Pas de « Abonnez-vous » vague. Offrez quelque chose : -10%, guide gratuit, code promo.
3. Un seul objectif par pop-up
Ne demandez pas email + téléphone + adresse en même temps.
4. Facile à fermer
Croix visible, taille suffisante. Ne piégez pas vos visiteurs.
5. Mobile adapté
Un pop-up qui prend tout l'écran mobile = désinstallation immédiate.
Les erreurs qui font fuir
- Pop-up dès l'arrivée
- Pas de bouton fermer visible
- Plusieurs pop-ups à la suite
- Champs trop nombreux
- Messages agressifs
- Musique/vidéo automatique
Les bons exemples
- « -10% sur votre 1ère commande en échange de votre email »
- « Téléchargez notre guide gratuit » (lead magnet)
- « Vous partez ? Restez informé des promos » (exit intent)
Ce qu'on peut mesurer
- Taux d'affichage
- Taux de conversion
- Taux de fermeture immédiate
Un pop-up qui convertit <2% doit être modifié ou supprimé.
Chez Assifio iKelGroup
Nous configurons vos pop-ups intelligents : timing, offre claire, adapté mobile.
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